សំណួរទី 1: តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីធ្វើឱ្យការរចនាភ្លើងបំភ្លឺផ្លូវដើរដោយថាមពលព្រះអាទិត្យសមហេតុផល?
A1: តើថាមពល LED ដែលអ្នកចង់បានគឺជាអ្វី? (យើងអាចធ្វើ LED ពី 9W ដល់ 120W រចនាតែមួយ ឬពីរ)
តើកម្ពស់របស់បង្គោលគឺជាអ្វី?
ចុះពេលវេលាបំភ្លឺវិញ ១១-១២ ម៉ោង/ថ្ងៃនឹងល្អទេ?
ប្រសិនបើអ្នកមានគំនិតខាងលើ សូមប្រាប់យើងឱ្យដឹង យើងនឹងផ្តល់ជូនអ្នកដោយផ្អែកលើស្ថានភាពព្រះអាទិត្យ និងអាកាសធាតុក្នុងស្រុក។
សំណួរទី 2: តើគំរូអាចរកបានទេ?
A2: បាទ/ចាស៎ យើងខ្ញុំស្វាគមន៍ការបញ្ជាទិញគំរូដើម្បីសាកល្បង និងពិនិត្យមើលគុណភាពជាមុនសិន ហើយយើងខ្ញុំនឹងប្រគល់ថ្លៃគំរូរបស់អ្នកវិញតាមការបញ្ជាទិញផ្លូវការរបស់អ្នក។
សំណួរទី 3: តើអ្នកដឹកជញ្ជូនទំនិញដោយរបៀបណា ហើយតើត្រូវចំណាយពេលប៉ុន្មានទើបមកដល់?
A3: ការដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវអាកាស និងផ្លូវសមុទ្រក៏ជាជម្រើសផងដែរ។ ពេលវេលាដឹកជញ្ជូនអាស្រ័យលើចម្ងាយ។
សំណួរទី 4: តើវាមិនអីទេក្នុងការបោះពុម្ពឡូហ្គោរបស់ខ្ញុំលើផលិតផលភ្លើង LED?
A4: បាទ/ចាស៎។ សូមជូនដំណឹងមកយើងខ្ញុំជាផ្លូវការមុនពេលផលិតកម្មរបស់យើងខ្ញុំ ហើយបញ្ជាក់ការរចនាជាមុនសិនដោយផ្អែកលើគំរូរបស់យើងខ្ញុំផ្ទាល់។
សំណួរទី 5: តើអ្នកផ្តល់ការធានាសម្រាប់ផលិតផលដែរឬទេ?
A5: បាទ/ចាស៎ យើងផ្តល់ជូនការធានារយៈពេល 3 ឆ្នាំចំពោះផលិតផលរបស់យើង ហើយយើងនឹងធ្វើ "សេចក្តីថ្លែងការណ៍ធានា" សម្រាប់អ្នកបន្ទាប់ពីបានបញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញ។
សំណួរទី៦៖ តើត្រូវដោះស្រាយជាមួយបញ្ហាដែលមានបញ្ហាដោយរបៀបណា?
A6: 1)។ ផលិតផលរបស់យើងត្រូវបានផលិតឡើងក្នុងប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យគុណភាពយ៉ាងតឹងរ៉ឹង ប៉ុន្តែក្នុងករណីមានការខូចខាតណាមួយក្នុងការដឹកជញ្ជូន យើងនឹងផ្តល់ជូនអ្នកនូវគ្រឿងបន្លាស់ឥតគិតថ្លៃ 1% បន្ថែមទៀត។
២). ក្នុងអំឡុងពេលធានា យើងខ្ញុំនឹងផ្តល់សេវាកម្មថែទាំដោយឥតគិតថ្លៃ និងសេវាកម្មជំនួស។
